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企業(yè)文化
辦公室工作感悟
鐘鑫市政 焦國(guó)艷
辦公室作為企業(yè)的綜合部門，起著上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)的作用，負(fù)責(zé)人事、后勤、行政等多方面的工作，工作內(nèi)容繁瑣而復(fù)雜，對(duì)整個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也起著至關(guān)重要的作用。辦公室工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則蘊(yùn)藏著大學(xué)問。對(duì)于剛剛接觸辦公室工作的我來說，這一切充滿了新鮮感，同時(shí)也有很多需要學(xué)習(xí)的地方。通過近一個(gè)月的工作，我體會(huì)到辦公室人員應(yīng)該做到：
一、圍繞三“心”——細(xì)心、耐心和責(zé)任心
辦公室是公司的綜合部門，處于協(xié)調(diào)公司各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和部門工作的樞紐位置，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作出了問題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給公司帶來不可挽回的損失。因此，辦公室人員對(duì)待自己的工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有組織紀(jì)律性，踏實(shí)肯干，熱愛自己的工作。其次，辦公室工作多是屬于服務(wù)性質(zhì)的，一切工作以替領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、為部門服務(wù)為目標(biāo)，這就要求我們?cè)谶@個(gè)過程中做到細(xì)心，能領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)意圖、體察領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際需要，同時(shí)要有耐心，遇到問題及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，并根據(jù)指導(dǎo)及時(shí)改進(jìn)工作，以保證溝通無障礙。
二、緊跟團(tuán)隊(duì)-構(gòu)建團(tuán)結(jié)友愛的辦公室環(huán)境
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)家，只有構(gòu)建一個(gè)和諧友愛的“家”，才能形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室環(huán)境，才能讓每位辦公室成員感受到“家”的溫暖。辦公室成員雖有明確分工，但每個(gè)人的工作都是為了完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，在工作中也存在著職能交叉的情況，因此作為辦公室團(tuán)隊(duì)的一員必須要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，熱愛辦公室集體并發(fā)揮自己的作用把它建設(shè)地更好。
三、樹服務(wù)意識(shí)-工作細(xì)致、周全。
辦公室歸根到底是一個(gè)服務(wù)部門，在很多時(shí)候充當(dāng)著幕后角色的作用，這就要求辦公室成員正確對(duì)待自身工作的價(jià)值，樹立服務(wù)意識(shí)，工作更加細(xì)致，考慮更加周全。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，為部門做好后勤服務(wù)。
辦公室作為一個(gè)后勤部門，雖然不能深入施工一線為公司發(fā)展“沖鋒陷陣”，但是會(huì)在“后方”不斷建設(shè)自身，著力提高工作能力和水平，為公司發(fā)展提供完備的后勤保障，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加優(yōu)質(zhì)的選擇！
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